5月19日上午,隨著最后一期培訓學員陸續(xù)走出濟南公交長清培訓基地教室,標志著東營公交為期2個月的2023年全員培訓圓滿結束。
為深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記視察東營重要指示要求,不斷增強干部職工崗位履職能力,有力推動東營公交事業(yè)高質量發(fā)展,市公交公司立足專業(yè)化、精準化、實戰(zhàn)化業(yè)務培訓,創(chuàng)新干部職工培訓新模式,對標省內兄弟公交運營單位,采取“走出去”的方式,組織全員開展輪訓,著力提升干部職工綜合素養(yǎng)和業(yè)務能力。本次培訓自3月27日開始,共計23期,培訓總人數(shù)1120人。
精心組織,確保全員參與
公司領導班子成員率先垂范,以上率下,帶頭參加培訓班次;公司各部門、單位精心組織,科學安排,做到培訓、工作兩不誤,有效緩解工學矛盾,確保培訓覆蓋到每名干部職工,做到“應訓盡訓”。
提質增效,定制專屬課程
立足“特、專、精”定位,分類分領域分人群開展培訓,按崗位類別劃分為駕駛、工勤、維修,圍繞新時代公交人職業(yè)責任、職業(yè)特點、基本要求,以熟悉服務禮儀,掌握基本服務規(guī)范、服務標準、增強服務意識、提高安全駕駛技巧為主要內容,分類設置不同課程,以需求為導向量身精準培訓,根據(jù)培訓內容精準確定培訓人員范圍,每期約50人,共組織培訓班23期。
多措并舉,拓寬培訓渠道
構建“干部職工大課堂”“跟車體驗”“沉浸式課堂互動”等全方位、立體化業(yè)務培訓模式。培訓內容貼合工作實際,邀請兄弟公交對口部門、單位負責同志上講臺,現(xiàn)身說法,以切身經(jīng)歷講授公交工作注意事項,同步搭配“跟車體驗”環(huán)節(jié),讓干部職工學悟結合,進一步提升培訓效率。
乘車體驗
通過此次培訓,干部職工紛紛表示,本次培訓內容專業(yè)、形式多樣、受益良多,將以更加積極的態(tài)度踐行崗位職責,圍繞“情滿黃河口”公交服務品牌建設,為市民提供更優(yōu)質的公交出行服務,以實際行動爭當東營高質量發(fā)展開路先鋒。